L’inscription à toute activité proposée par la Meute du VerCors implique l’acceptation pure et simple des présentes conditions générales de vente et d’exercice . Tout paiement manifeste l’acceptation de ces présentes conditions générales de vente et d’exercice.

Assurances

La Meute du Vercors est assurée pour ses responsabilités civiles professionnelles, toutefois vous devez vous assurer de votre protection en matière de responsabilité civile ou familiale. Il est obligatoire de contracter une assurance responsabilité civile individuelle et accidents.

Responsabilités et sécurité de l’activité

Les participants doivent respecter les consignes de sécurité données par l’encadrant et adopter un comportement responsable pour veiller à leur sécurité et à celle des tiers.

Les initiatives personnelles imprudentes sortant du cadre des consignes engageant des dommages corporels ou matériels seront portés à la responsabilité de leur auteur .

Pour votre sécurité l’activité est interdite aux femmes enceintes et enfants de moins de deux ans. Il est impératif de signaler tout problème physique lors de votre premier contact par mail ou téléphone. Le musher ne peut être tenu responsable en cas de problème de santé non signalé.

Modification des activités et des lieux de pratique

Le musher se réserve le droit de modifier ou de remplacer les prestations convenues si des conditions risquant d’impacter votre sécurité se présentaient . Il est seul juge pour ce qui concerne les modifications ou les annulations pour cause de conditions engageant votre sécurité et le bon déroulement de l’activité.

Réservation

Les réservations se font soit par téléphone, soit par mail. Au moment de votre réservation, nous vous indiquerons une date et un horaire, et si notre planning est complet nous vous inscrirons sur liste d’attente. Nous vous rappelons la veille de la prestations pour confirmer ou non votre participation et faire un point sur les conditions météorologiques notamment.

Lors de la réservation, vous devez impérativement indiquer votre poids afin d’adapter le nombre de passagers en fonction et de respecter un rapport poids/ puissance pour une balade dans de bonnes conditions et le bien-être des animaux.

En cas de réservation de groupes (à partir de 6 personnes) un versement d’acompte vous sera demandé.

Annulation

Nous vous appelons la veille de la prestation pour confirmer ou non votre participation. Si vous souhaitez annuler, il suffit de nous prévenir et nous vous remplacerons par des personnes en liste d’attente. Pour les annulations de prestation de groupes, nous ne remboursons pas l’acompte versé à la réservation.

En cas d’annulation de notre part, une date de remplacement vous sera proposée. Si elle ne vous convient pas, votre acompte vous sera intégralement remboursé sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité.

 En cas d’annulation de votre part en raison d’impossibilité d’accès au site d’activité avec votre véhicule, pas de possibilité de remboursement des arrhes si nous pouvons accéder au site d’activité avec notre véhicule . Nous vous rappelons qu’il est obligatoire de circuler avec un véhicule équipé de pneus neige/ou/et chaînes en hiver sur les routes de montagnes .

Horaires

Nos activités démarrent à l’heure prévue lors du rendez-vous, merci de prendre vos dispositions ponctuelles car tout retard amputerait la durée de l’activité. Un retard trop important de votre part qui porterait préjudice au bon déroulement du planning entraîne l’annulation de votre fait.

Déroulement

L’activité de traîneau à chiens implique de respecter et de protéger le bien-être des chiens, c’est pourquoi aucune prestation n’est gérée selon un barème de rentabilité, les prestations sont adaptées aux conditions météorologiques (une forte quantité de neige rend plus pénible le travail des chiens et peut nécessiter un changement de parcours par exemple). Le musher étant à l’écoute du bien être physique et mental de ses chiens, il adapte leur effort au cours de la randonnée. Les chiens extérieurs ne sont pas acceptés sur le lieu de l’activité.

Tenue vestimentaire

Pour participer aux activités nature avec les chiens, nous vous conseillons fortement de prévoir des équipements adaptées et chauds : chaussures adaptées à la pratique de loisirs sur neige, tenue de ski, lunettes de soleil ou masque en fonction du temps, gants ou moufles, crème solaire. Les sacs à dos ne sont pas admis à bord des traîneaux.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de détérioration, de casse ou de perte de vos effets personnels dans le cadre des activités.

Règlement

Le règlement se fait sur place avant l’activité par espèce, chèque ou carte bancaire.

Pour les groupes (à partir de 6 personnes), un acompte de 30% vous sera demandée à la réservation, et le reste sera à régler sur place avant l’activité selon les mêmes modalités. L’acompte se fait par paiement en ligne grâce au lien de paiement sécurisé si l’on prend votre réservation par téléphone, ou par carte bancaire pour une réservation en ligne.

Les bons cadeaux sont à régler en totalité.

Contact

Alexandra KLEIN
Portable +33 6 68 40 49 96
E-mail: contact(a)la-meute-du-vercors.fr
Adresse: La Grange de l’Échauda, route de l’Échauda, 26420 Vassieux-en-Vercors